이게 뭔가요
구글 비즈니스 프로필은 구글 지도와 검색에 우리 가게의 상호·위치·전화·영업시간·사진·리뷰를 보여주는 무료 서비스입니다. 누군가 ‘지역+업종’으로 검색하면 지도와 함께 우리 가게가 뜰 수 있고, 요즘은 구글 AI 답변도 이 정보를 끌어다 쓰기도 합니다. 한 가지 미리 알아둘 점은, 이건 매장이 있거나 손님을 찾아가는 업체를 위한 것입니다. 매장 없이 온라인으로만 하는 사업은 대상이 아닙니다. 청소·설비·현장 서비스처럼 손님을 방문하는 업종에 특히 잘 맞습니다.
이렇게 시작합니다
전부 무료이고, 어렵지 않습니다. 사장님이 직접 하실 수 있습니다.
구글 검색이나 지도에서 ‘구글 비즈니스 프로필’을 검색하거나 google.com/business 에 들어가, 쓰던 구글 계정으로 만듭니다.
상호, 업종(카테고리), 위치 또는 서비스 지역, 전화번호, 영업시간을 정확히 넣습니다. 카테고리를 정확히 고르는 게 중요합니다.
전화·이메일·우편·영상 등으로 실제 업체인지 인증합니다. 인증을 안 하면 프로필이 다른 사람에게 보이지 않습니다.
집에서 운영하거나 손님을 찾아가는 방문 서비스라면, 주소를 공개하지 않고 ‘서비스 지역’만 설정할 수 있습니다.
순위는 이렇게
검색한 말과 우리 업종·정보가 잘 맞을수록 유리합니다. 그래서 정보를 정확하고 풍부하게 채워야 합니다.
검색한 사람의 위치에서 가까울수록 지도에 잘 뜹니다. 이건 우리가 바꿀 수 없는 요소입니다.
리뷰, 다른 곳에서의 언급, 홈페이지·디렉토리 링크 등 ‘얼마나 알려졌나’를 봅니다.
잘 쓰는 법
영업시간·전화·서비스·설명을 빠짐없이, 바뀌면 바로 업데이트합니다.
작업 사진·현장 사진을 올리면 신뢰가 올라갑니다.
좋은 리뷰든 아쉬운 리뷰든 정중하게 답하면 신뢰가 쌓입니다. 진짜 후기를 요청하세요.
소식(게시물)을 가끔 올리고, 홈페이지 링크를 걸어 서로 연결합니다.
이건 조심
가짜 리뷰나 조작은 절대 하지 마세요. 구글은 이를 잡아내고, 리뷰가 삭제되거나 프로필이 정지될 수 있습니다. 그리고 상호·주소·전화번호는 홈페이지·네이버와 똑같이 맞추세요. 정보가 곳곳에서 다르면 구글도 AI도 같은 업체인지 헷갈립니다. 마지막으로, 지도 상위 노출도 시간이 걸리고 특정 순위를 보장할 수는 없습니다. 정보를 정확히 채우고 꾸준히 관리하는 게 정답에 가깝습니다.
올빼미웹은
솔직히 말씀드리면, 올빼미웹 자체는 온라인 서비스라 구글 비즈니스 프로필 대상이 아닙니다. 하지만 청소·설비 같은 현장 서비스 고객사라면 이 프로필이 큰 도움이 됩니다. 그래서 저희는 홈페이지를 만들고 구글 서치콘솔 등록·색인을 관리하면서, 홈페이지가 구글 비즈니스 프로필·네이버와 상호·정보가 일치하도록 연결을 돕습니다. 프로필 등록과 리뷰 관리 자체는 사장님이 하시는 영역이지만, 어떻게 하면 좋을지 방향은 함께 봐 드립니다. 국내 검색은 네이버 가이드, AI 검색은 AI 검색 노출 가이드에 정리해 두었습니다. 앞서 말한 대로 특정 순위는 보장하지 않습니다.
자주 묻는 질문
업종과 지금 상태를 문자로 주시면, 구글·네이버·홈페이지 중 뭐부터 하면 좋을지 사실대로 정리해 드립니다. 약정 없이, 효과가 없다고 느끼시면 언제든 해지하세요.
문자로 ① 업종 ② 지역 ③ 원하시는 점만 보내주시면 바로 검토해 드립니다.
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